用“服务”打动人心,奥斯微仪器仪表强势“出圈”
据中商产业研究院数据显示,2017-2023年,全球测量测试仪器仪表的市场规模将保持3.6%的复合增长率,到2023年将达到290亿美元。强大的市场发展潜力让仪器仪表行业的竞争越来越激烈,如今产品的品质已经成为进入市场的基本标准,品牌或企业想要赢得市场竞争,就要探索新的发展之路。而对于在仪器仪表领域有着10余年从业经验的品牌奥斯微来说,品质早以深入品牌“骨髓”,在保持产品品质的基础上,奥斯微开始走“服务”道路,建立起一套完整完善的售前售后服务,为消费者带去更好的消费体验,获得市场的认可。
消费者在购物时,不止是在消费产品,同时也是在消费服务,尤其是消费升级的今天,人们越来越重视服务。而仪器仪表品牌就深深地抓住了这一点,在保证产品品质的基础上,将重心放在品牌的服务上,推出了售前个性定制服务,不同行业不同领域对显微镜这类仪器仪表的需求不仅相同,为了满足不同从业人员的不同需求,奥斯微兼顾产品的标准化和个性化定制,由专门的设计师与客户进行一对一沟通,然后根据需求选择适当的零配件,对产品做相应的设计搭配,如不同放大倍数的目镜与物镜的搭配等等,让产品更符合不同行业从业人员的需求,给人们带去更好的消费体验,给品牌奥斯微仪器仪表带来更多忠实的粉丝,从众多品牌中脱颖而出。
(奥斯微仪器仪表生物显微镜)
在完善售前服务之后,为了给人们带去完整的销售服务,品牌奥斯微仪器仪表在售后服务上同样耐心细心贴心。由于显微镜这类仪器仪表产品需要专业的操作才能更好地起到产品本身的作用,因此,奥斯微仪器仪表特意为人们提供了售后一对一咨询服务,针对消费者在后期使用产品过程中出现的问题,或者说操作上有任何不明白的地方,奥斯微都会派专人进行一对一的远程指导,帮助人们调试仪器等。而且任何时间、任何地点,只要消费者需求,奥斯微仪器仪表团队的人员就坚守在岗位上,为人们带去更好的售后体验,以更质优的服务,取得消费者认可,赢得市场竞争战!
在数年如一日的坚持努力下,品牌奥斯微仪器仪表与2018年11月获得了由中国质量认证监督管理中心与中国企业信用评估中心亲自共同颁发的“质量·服务·诚信AAA企业”荣誉证书。品牌奥斯微的曾先生表示,未来的日子里,奥斯微仍会始终将品质作为其基本要求,真诚用心地为人们提供良好的售前售后服务,给人们带来更好的购物体验。
(奥斯微仪器仪表荣誉证书)
随着工业技术水平的持续提升、信息产业的快速发展、消费能力的不断提高,测量测试仪器仪表已形成庞大的市场规模。在庞大的市场中,品牌奥斯微在保证产品品质的基础上,通过完善的售前个性定制服务与售后一对一指导服务,为人们带去更好的购物体验,获得消费者与市场的认可,从而赢得这场激烈的市场竞争!
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