客无忧助力杭州朝晖,成为全国智慧农贸指定参观市场
客无忧使用打开的智慧农贸系统,对原有老旧的杭州朝晖六区农贸市场进行了改造,使其焕然一新,成为兼具卫生清洁、管理系统、收银智能、食品可追溯的智慧农贸市场。从而被指定为2019全国城市农贸中心联合指定参观市场。
农贸市场是老百姓一日三餐离不开的重要消费购物场所,是党和政府高度关注的民本民生民心工程。然而,由于农贸市场缺乏科学的系统和专业的管理,普遍存在着一些问题。
市场内经营摊位卫生“脏乱差”,过道杂物乱堆放;市场缺乏统一管理,相关通知不能及时告知商户;某些摊位商户没有明码标价,看人喊价;食品来源无法追溯,尤其是一些熟食,消费者食品安全保障成难题等等。
为了推动农贸零售市场的发展,7月4日,全国城市农贸中心联合会零售市场专业委员会会员代表大会暨2019中国农贸市场发展峰会在浙江杭州成功召开。会上,深度探讨了农产品零售市场升级创新的关键问题。
智慧农贸是国家对食品卫生及安全的监管工程,同时也是便民服务。朝晖六区农贸市场占地面积约1078平方米,改造之前也存在着诸多问题。
改造后的朝晖六区菜场全貌
使用客无忧开发的智慧农贸系统进行改造后,使其焕然一新,成为兼具卫生清洁、管理系统、收银智能的智慧农贸市场。一跃成为2019全国城市农贸中心联合指定参观市场。来自全国100多个地市的政府人员及智慧菜场经营商户对其进行了参观。
那么,在整个系统化的改造中,客无忧是怎样将科技融入农贸,让农贸市场走向智慧的呢?
商户:更智能的收银端
此次系统改造的应用模块首先是商户的收银端,这是市场经营的根本。市场摊位全面应用了客无忧最高端的收银终端S2,大双屏,带有电子秤和人脸识别功能。大双屏,可以让消费者更清晰地看到商品价格;收银终端配有电子秤,使得称重和收银打票一体化,配有的人脸识别支付功能,整个过程可以大大减少收银时间,提高商户和消费者的收银效率。
为了让商户操作更方便,客无忧的收银系统还会根据商户的使用习惯,对收银模块进行智能排序,商户常用的功能优先排序。客无忧用贴心的思维,让更智能化的收银终端更好地为商户服务。
荷兰缤纷农贸市场考察团,体验刷脸支付
其次,为了让消费者更好的了解商户,消费得更安心。客无忧在商户显示屏上做足了功夫。商户的经营许可、资质证明以及星级评级等亮证亮照会显示在屏幕上,作为商户品质保证的展现,居民和消费者可以更加直观地看到商户的评价情况。显示屏上还会有每天菜价的公布和更新,从而保证菜价的公平公正。此外,也方便了市场人员的管理,可以对摊位进行定期打开和巡检。这些维度上,都有助于顾客的满意度。
市场:更系统化的管理
与一般的收银系统不同,客无忧除了提供收银终端外,还为整体市场的管理提供了解决方案。客无忧为市场提供了农贸市场管理方的平台工具。通过这个工具,管理方可以系统管理商户的各个流程和环节,从入驻签约、合同到期处理到水电费缴纳,以及市场重要信息发布和通知。
客无忧的数据管理系统,还会对每天市场经营情况进行大数据统计和分析。通过对客流的分析和热销产品的排名,管理方可以有针对性地进行经营调整。
通过对商户管理的规范化以及经营数据的全面化了解,管理方就能对市场进行更为系统化的管理。
消费者:更安心的选择
除了价格透明、支付方便外,消费者最关心的是食品安全问题。客无忧开发的智慧农贸系统,可以对食品安全进行抽样和检测,直接检测食品的农药残留,并将结果实时连接到大数据屏,公布到市场门口的屏幕上。此外,系统还支持食品溯源,顾客可以凭小票,扫码二维码,追溯商品的来源。双管齐下,让消费者买的更安心和安全。
经过客无忧智慧农贸系统的改造,原来“脏乱差”的杭州朝晖六区农贸市场焕然一新,俨然是一副五星级市场的面貌,成为了全国城市农贸中心改造的优秀示范。除了整体环境干净整洁,最大的改变是客无忧将市场的管理、商户的收银、消费者的购买都体系化。
客无忧希望通过科技带来美好的农贸市场,从而便利老百姓的“菜篮子”工程,解决他们最关注的的食品安全问题,助其买菜时更舒心、吃菜时更安心,创造美好生活。
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