苹果召回MacBook 具体原因是什么?【附序列号查询地址】
6月20日苹果官方宣布召回部分 15 英寸 MacBook Pro 电池,根据苹果公司的介绍,少数 15 英寸 MacBook Pro 电池可能存在过热隐患,苹果宣布主动召回这部分笔记本,为其免费更换电池。
如何查看自己的MacBook Pro是否在本次的召回计划中呢,以下我们来看下查看的方法。
受影响设备的售出时间主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间,用户可以根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件。
资格
首先,请检查您拥有的是哪一款 15 英寸 MacBook Pro。从屏幕左上角的苹果菜单 中选取“关于本机”,确认您的机型是不是“MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)”。如果您拥有的是这款机型,请在下面输入您的电脑序列号,看看您的电脑是不是符合这项计划的条件。
如果您的 MacBook Pro 符合条件,请停止使用并按照以下说明获取电池更换服务。
更换流程
请从下方选取一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 MacBook Pro,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。服务可能需要 1 至 2 周。
序列号查询地址:https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall
原标题:苹果召回MacBook 附召回MacBook序列号查询地址
值班主任:颜甲